LIVRAISON ET RETOURS GRATUITS
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FRAIS ET MODES DE LIVRAISON :

TarifGratuit
à partir de
Type de livraisonDélai de livraison (jours ouvrés)
  FRANCE
MONDIAL RELAYGRATUIT0 €En point relais3 à 7 jours
COLISSIMO - Sans signature4,90 € 89,00 €à Domicile2 jours
COLISSIMO - Avec signature6,90 €89,00 €à Domicile2 jours
COLISSIMO - Bureau de poste ou relais pickup3,90 €89,00 €Bureau de poste ou point relais2 jours
CHRONO RELAIS7,90 €100,00 €En point relais1 jour
CHRONO 18H10,90 €150,00 €à Domicile1 jour
   BELGIQUE & LUXEMBOURG
MONDIAL RELAY3,90 €100,00 €En point relais4 à 8 jours
COLISSIMO - Avec signature7,90 €100,00 €à Domicile3 jours
COLISSIMO - Bureau de poste ou relais pickup7,90 €150,00 €Bureau de poste ou point relais3 jours
CHRONO RELAIS7,90 €100,00 €En point relais1 jour
CHRONOPOST12,90 €200,00 €à Domicile2 jours
  ESPAGNE
MONDIAL RELAY6,90 €100,00 €En point relais8 jours
COLISSIMO - Avec signature8,90 €150,00 €à Domicile3 à 6 jours
COLISSIMO - Bureau de poste ou relais pickup8,90 €150,00 €Bureau de poste ou point relais3 à 6 jours
CHRONO RELAIS13,90 €150,00 €En point relais2 jours
CHRONOPOST13,90 €200,00 €à Domicile2 jours
  SUISSE
COLISSIMO - Avec signature10,90 €150,00 €à Domicile3 jours
  ZONE 1 *
COLISSIMO - Avec signature7,90 €150,00 €à Domicile3 à 4 jours
COLISSIMO - Bureau de poste ou relais pickup7,90 €150,00 €Bureau de poste ou point relais3 à 5 jours
CHRONO RELAIS11,90 €150,00 €En point relais2 jours
CHRONOPOST12,90 €200,00 €à Domicile2 jours
  ZONE 2 *
COLISSIMO - Avec signature8,90 €150,00 €à Domicile4 à 7 jours
COLISSIMO - Bureau de poste ou relais pickup8,90 €150,00 €En point relais4 à 7 jours
CHRONOPOST13,90 €200,00 €à Domicile4 jours
  ZONE 3 *
COLISSIMO - Avec signature10,90 €200,00 €à Domicile3 à 6 jours
CHRONOPOST15,90 €250,00 €à Domicile3 à 4 jours
  ZONE 4 *
COLISSIMO - Avec signature12,90200,00 €à Domicile4 à 7 jours
  AUTRES PAYS (Hors UE)
COLISSIMO - Avec signature19,90 €-à Domicile5 à 10 jours
domtom_1.png DOM-TOM Zone 1 **
COLISSIMO - Sans signature8,50 €150,00 €à Domicile5 à 7 jours
COLISSIMO - Avec signature11,90 €200,00 €à Domicile5 à 7 jours
domtom_1.png  DOM-TOM Zone 2 **
COLISSIMO - Sans signature9,90 €150,00 €à Domicile7 à 10 jours
COLISSIMO - Avec signature17,90 €250,00 €à Domicile7 à 10 jours

* Zone 1 : Allemagne, Pays-Bas, Espagne
* Zone 2 : Portugal, Autriche
* Zone 3 : Irlande, Italie, République Tchèque, Hongrie, Slovaquie, Lituanie, Lettonie, Danemark, Estonie, Pologne
* Zone 4 :
 Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Malte, Roumanie, Suède
** DOM-TOM Zone 1 : Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, St Barthélémy, St Martin, St Pierre et Miquelon
** DOM-TOM Zone 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna

DÉLAIS D'EXPÉDITION :

Chrono13 / Chrono18 / Chrono Relais : 
Expédition le jour même (si commande passée avant 10h)
Expédition le lendemain (si commande passée après 10h)

Autres modes de livraison : 
Expédition sous 24/48 heures


PROCÉDURE DE RETOUR :

Conformément à la législation et aux dispositions des articles L.121-16 et suivants du Code de la Consommation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de quinze (15) jours à compter de la réception de votre commande.

Pour toute demande de retour, nous vous proposons plusieurs options :

1. Connectez-vous à votre compte client Modehommes, puis rendez-vous dans Mon compte > Historique et détails de mes commandes. Cliquez sur la commande concernée puis cochez le produit à retourner, écrivez un message si besoin (par exemple "échange contre une taille M") puis cliquez sur le bouton "Générer un Retour".

2. Faites-nous parvenir votre demande de retour par email à serviceclient@modehommes.fr ou par téléphone au 09.83.72.30.36 muni de votre numéro de commande.

Une fois votre demande de retour formulée, vous recevrez un email de notre part vous expliquant la procédure de retour, accompagné d'un Bon de Retour, ainsi qu'une étiquette de retour La Poste prépayée (les retours sont toujours gratuits).

En cas d'échange, les frais de ré-expédition sont intégralement à notre charge. En cas de remboursement, celui-ci sera effectué sous 15 jours maximum après réception du retour par nos services (à noter quele délai moyen étant habituellement de 3 à 5 jours).

** Offre limitée à un retour gratuit par commande - les retours supplémentaires sont à la charge du client.
** Uniquement pour les livraisons vers la France métropolitaine - les retours provenant des DOM-TOM et hors France métropolitaine sont à la charge du client.